Jautājumi par produktiem un vairāk

Pasūtījumu iespējams noformēt tieši mūsu mājaslapā, pievienojot izvēlētos produktus grozam un veicot drošu apmaksas procesu.

Pieejami Visa, Mastercard, Visa Electron, bankas pārskaitījumi un PayPal. Visi maksājumi tiek apstrādāti droši, izmantojot uzticamus trešo pušu pakalpojumu sniedzējus.

Jā — visas transakcijas tiek apstrādātas caur šifrētām maksājumu sistēmām. Kālis neglabā bankas kartes datus vai informāciju par bankas kontiem.

Ja pasūtījums vēl nav nosūtīts, ar prieku palīdzēsim veikt izmaiņas. Lūgums sazināties 24 stundu laikā pēc pasūtījuma noformēšanas.

Individuāli personalizēti izstrādājumi pēc ražošanas uzsākšanas vairs nevar tikt mainīti vai atcelti.

Jā! Bezmaksas piegāde visā pasaulē pieejama pasūtījumiem virs 150 €.

Pasūtījumiem zem šīs summas tiek piedāvātas standarta vai ekspress piegādes iespējas, kuras redzamas apmaksas brīdī.

Piegāde tiek nodrošināta ar DHL, FedEx vai GLS, atkarībā no piegādes valsts.

Eiropas Savienībā: 5–7 darba dienas
Pārējās valstīs: 7–10 darba dienas

Visi produkti tiek nosūtīti 3 darba dienu laikā pēc pasūtījuma noformēšanas.

Jā — tiklīdz pasūtījums ir nosūtīts, e-pastā tiek nosūtīta izsekošanas saite.

Jā, ekspress piegāde (3–5 darba dienas) ir pieejama par papildu maksu.

Ne­personalizētus produktus iespējams atgriezt 14 dienu laikā pēc piegādes, ja tie nav lietoti, nav mazgāti un ir oriģinālajā iepakojumā.

Jānosūta e-pasts uz info@bernusu­poles.lv ar pasūtījuma numuru, lai uzsāktu atgriešanas procesu.

Atgriešanas piegādes izmaksas sedz pircējs.

Personalizētus vai uz pasūtījuma izgatavotus produktus (piemēram, šūpoles ar izšuvumu vai vārdu) nevar atgriezt vai atcelt pēc izgatavošanas uzsākšanas.

Pēc preces saņemšanas un pārbaudes atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā, izmantojot sākotnējo maksājuma metodi.

Jā. Katra Kālis šūpole un bērnu tekstila izstrādājums Latvijā tiek rūpīgi radīts no drošiem, dabīgiem materiāliem.

Lielāko daļu auduma detaļu iespējams maigi mazgāt ar rokām vai veļasmašīnā zemā temperatūrā.

Lūdzu, pārbaudiet produkta kopšanas birku konkrētiem norādījumiem.

Jā — katrai šūpolei ir pievienota uzstādīšanas instrukcija. Tā pieejama arī mājaslapā sadaļā Uzstādīšanas instrukcija.

Noteikti. Visi produkti ir veidoti, domājot par drošību un komfortu — izmantojot izturīgus materiālus un kvalitatīvu šuvumu.

Vienmēr jāpārliecinās, ka šūpoles ir pareizi uzstādītas un izmantotas pieaugušā uzraudzībā.

Jā — pieejami apdrukas pakalpojumi gan privātpersonām, gan uzņēmumiem.

Iespējama apdruka uz krekliem, dāvanu maisiņiem, baneriem, kā arī dažādiem dizaina vai svētku produktiem.

Rakstiet mums, un palīdzēsim atrast piemērotāko apdrukas risinājumu.

Ar mums iespējams sazināties no pirmdienas līdz piektdienai:

📧 info@bernusupoles.lv
📞 WhatsApp: +371 26543209

Atbalsta komanda pieejama pirmdiena–piektdiena, 9:00–17:00 (EET).