Atmaksas politika
Atgriešana
- Mēs piedāvājam 14 dienu atgriešanas politiku, kas nozīmē, ka Jums ir 14 dienas pēc preces saņemšanas, lai pieteiktu atgriešanu.
- Lai prece būtu atgriežama, tai jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā tā tika saņemta — neizmantotai, ar visām oriģinālajām birkām un oriģinālajā iepakojumā. Atgriešanai nepieciešams arī pirkuma čeks vai cits pirkuma apliecinājums.
- Atgriešanas izmaksas sedz pircējs.
- Lai uzsāktu atgriešanas procesu, lūdzu, sazinieties ar mums: kaalislv@gmail.com
Bojājumi un problēmas
Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu uzreiz pēc saņemšanas un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir bojāta, defektīva vai saņemta nepareiza prece. Mēs izvērtēsim situāciju un nodrošināsim risinājumu.
Neatgriežamās preces
- Personalizētas un individuāli izgatavotas preces netiek pieņemtas atgriešanai.
- Preces, kas iegādātas ar atlaidi vai akcijas laikā, nav atgriežamas.
- Dāvanu kartes netiek atgrieztas.
Atmaksa
Kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši atgriezto preci, mēs informēsim par atmaksas apstiprināšanu vai noraidīšanu.
Ja atmaksa tiek apstiprināta, tā tiks veikta uz to pašu maksājuma metodi, kas izmantota pirkuma veikšanai, 10 darba dienu laikā.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka bankai vai karšu izsniedzējam var būt nepieciešams papildu laiks, lai apstrādātu un ieskaitītu šo summu.
Ja ir pagājušas vairāk nekā 15 darba dienas kopš atgriešanas apstiprināšanas un nauda vēl nav saņemta, lūdzu, sazinieties ar mums: kaalislv@gmail.com
